Son activité est tournée sur les pierres et leurs vertus (la lithothérapie). Elle commercialise donc des pierres, des bijoux (à base de pierres) et des produits connexes, liés au bien-être (poster des chakras, livres, encens, bougies, …). Elle possède 2 sites de vente destinés aux particuliers. Pour dynamiser son activité, elle souhaitait faire un troisième site avec une image beaucoup plus moderne.
La nouvelle boutique à pour objectif de développer leur part de marché au niveau des particuliers et des professionnels.
Particuliers :
Nous devons simplifier son offre.
Professionnels :
Souhaitez donner une dimension « be to be » à son e-commerce. Mise en place une stratégie d’approvisionnement internationale.
Comment ?
Simplifiez sa logistique au niveau informatique, création d’une multi-boutique. C’est à dire une base de données qui alimente plusieurs e-commerce.
Diversifier ?
Pour développer son activité : vendre ses produits sur des Marketplace de type Amazon, C-discount, Price Minister, etc…
En collaboration avec Hoptool, nous avons travaillé l’ergonomie et le design du site de saphir afin de répondre aux différents enjeux : renforcer l’image de saphir, faire coexister deux cibles aux attentes très différentes, conquérir de nouveaux clients, développer les partenariats et créer un environnement de travail pour ses collaborateurs.
Une idée en tête ou un projet en devenir, il est temps de prendre un café et d’en discuter !
